Hallo,
folgende Mail-Antwort kam eben aus dem Hause "Tetra":
Zitat:
Sehr geehrter Herr Thanner,
die Garantiezeit für diese Geräte beträgt 2 Jahre, ob nun Verschleiß oder ein Material-/Herststellungsfehler (z.B. unzureichende Beschichtung und damit mangelhafter Schutz des Kunststoffgehäuses gegen die UV-C Strahlung) vorliegt, läßt sich leider nur an Hand der Fotos nicht beurteilen. Wir gehen zu Ihren Gunsten von Letzteren aus und schicken ohne Berechnung umgehend ein neues Gehäuse für den UV-C 20.000 an ihre angegebene Adresse.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TetraTeam
Ich denke, damit kann man leben.
Gruß Rainer