AW: Terrassenbau ca. 50m²
Auch wenn ich nerve, ich vertrete in dem Fall nicht meine Meinung, sondern gebe nur das wieder, was z.B. ein Gutachter noch durchlassen würde.
Wenn ich die Bretter kaufen würde würd ich mir als Kunde auch schöneres Ware wünschen, so gute Ware ist aber, wie bereits gesagt, zu den am Markt meist erzielbaren Preisen gar nicht machbar und die von Dir größtenteils geschilderten holztypischen Merkmale ist (mit einigen Ausnahmen) durchaus handelsüblich und entsprechend der Sortierkriterien sogar für Güteklasse I zu tolerieren.
Das ist nicht meine Meinung, das ist entsprechend deutscher Rechtssprechung ! Wenns um meine Meinung geht sollte jeder für wenig Geld das Beste kaufen können ohne jeden Makel !
Natuerlich möchte jeder Kunde gerne Ware, die weit über den handelsüblichen Sortierkriterien ist. Dann darf man aber kein Naturprodukt kaufen, oder muss wenn so viel bestellen, das man selber noch sortieren kann, oder man muss auf Exklusivprodukte zurückgreifen, die dann eben 6 Euro kosten und sogar da gibt es hier und da holztypische Erscheinungen, die vom Verbraucher gerne als Fehler beanstandet werden, aber typisch für das Produkt sind.
Verstehst Du was ich meine ? Für einen Käse aus Roquefort stellt z.B. Schimmel auf der Oberfläche auch keinen Grund zum reklamieren dar. Beim Brot schon.
Was für eine Sortierung hast Du überhaupt gekauft ?
Aber es freut mich das in der Regel bei meinem Arbeitgeber zumindestens das Beschwerdemanagement in den meisten Fällen recht flott zu laufen scheint
Gruß Wuzzel